Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ibet77 untuk Malaysia

ibet77 beroperasi di bawah rangka undang-undang yang jelas — terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda semuanya ditetapkan di sini.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
ibet77 Rangka Undang-Undang ibet77 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari bekerja untuk semua kes yang dikemukakan dengan butiran akaun yang lengkap.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau status akaun anda. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan hal undang-undang supaya ia dihalakan dengan betul.
Pusat Bantuan Bahagian undang-undang dalam pusat bantuan kami mengandungi versi terkini semua terma, dasar privasi, dan prosedur rayuan akaun — dikemas kini setiap kali terdapat perubahan dasar yang material.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan ketelusan data adalah teras kepada cara ibet77 beroperasi. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat anda dan memastikan anda mempunyai kawalan ke atas akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan TLS semasa penghantaran. Maklumat pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam teks biasa pada mana-mana pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dengan subjek 'Permintaan Akses Data' dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Prosedur Rayuan

Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan berkaitan akaun atau privasi, anda boleh mengemukakan rayuan bertulis kepada pasukan pematuhan kami. Setiap rayuan disemak secara bebas dan anda akan menerima respons bertulis.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di ibet77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun dikumpulkan.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang Malaysia yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod transaksi tertentu.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Log masuk ke tetapan akaun anda untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi sokongan langsung melalui sembang atau e-mel dengan dokumen sokongan yang berkaitan.

Penggunaan platform ibet77 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Kelayakan akses bergantung kepada peraturan tempatan di kawasan anda, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan mematuhi undang-undang setempat.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data dihapuskan menggunakan prosedur pemadaman selamat yang standard.

Hantar aduan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan subjek 'Aduan Rasmi'. Pasukan pematuhan kami akan menyemak kes anda secara bebas dan memberikan respons bertulis dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.